井上光労務サポートオフィスのスタッフです。
令和5年8月23日（水）、当事務所所長の井上が、名古屋に本社のある事業所様にて「管理職研修」のセミナーを行いました。県内各営業所の14名の管理職者様を対象に、4時間の研修です。
前半1時間は「ハラスメント研修」、残りの3時間でカードソートを使っての「持ち味カード研修」と「承認カード研修」をいたしました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
1）ハラスメント研修
前半のハラスメント研修では、主に「心理的安全性」をテーマにした研修をしました。
心理的安全性とは、他人の反応に怖がったり、恥ずかしいと感じたりすることなく、自然体の自分を隠さずすべてオープンにできるような穏やかな雰囲気のある環境です。
判例等を用いて、心理的安全性が確保されている職場についての解説と、それに応じた職場環境作りについて研修をしました。
2）「持ち味カード」研修
持ち味カードを用いてのこの研修の目的は、ビジネスシーンにおける具体的な行動事例がカードに掲載されることにより、「見える化」され、常に自己啓発意欲を継続させることです。
持ち味カード」を選ぶことで、自分の長所と今後の能力開発ポイントが明確になります。
「持ち味カード」を活用することで、自分オリジナルの具体的行動目標を設定できるようになります。
「選ぶ」ことと「活用する」ことで、自分自身の「気づき」と「行動目標」がより明確になりますね。
3）「承認カード」研修
「承認」とは、相手が気づかない優れた能力、資質、業績（貢献）、成長、可能性などについて、その事実を本人に伝え、自覚させることです。
この「承認カード」を用いることにより、自分の承認力を客観的かつ即座に把握できます。
承認の目的は次の3つです。
① モチベーションアップ（内発的）
② 相手の行動を望ましい方向（正しい方向）へ導く
③ 良好な人間関係を形成する
個人にとって「承認カード」研修のメリット
① 自分が「できている承認」と「できていない承認」とが簡単に分類・自己評価ができ、効率よく承認を習得することができます。
② 上司・部下・同僚にカードを選んでもらうことで、自分の承認力が客観的に把握できます。
③ 自分の承認力を点数によって可視化できるため、目標をもって承認力を磨くことができます。
……などなど。
会社にとって「承認」カードのメリット
① わが社の承認力がどのレベルにあるのか、簡単に診断できます。
② 会社としてまたは部門単位で目標をもって承認力向上に取り組むことができます。
③ グループワークなどで承認力向上に取り組むことができ、職場が活性化します。
……などなど。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
研修を終え「心理的安全性が良く理解できた」「出来ていなかったコミュニケーションがグループワークで出来てよかった」「自分を承認する事と他者を承認する事の重要性が分かった」…などの乾燥をいただきました。
今回は4時間の長い研修時間でしたが、3つの研修テーマで進めさせていただき、バリエーションに富んだ研修だったと思います。
この研修を通して、職場における環境の改善のヒントや、今後の会社の成長にお役に立つ事を、お祈り申し上げます。
＃評価制度 ＃100年存続企業応援団 ＃井上光労務サポートオフィス
